1. Právo odstúpiť od zmluvy má spotrebiteľ, ktorý uzatvoril zmluvu s poskytovateľom (Matej Juhár, IČO: 14120003, Radlická 112/22, 150 00 Praha - Smíchov) na diaľku (e-mailom, formulárom, telefonicky) alebo mimo prevádzky poskytovateľa. Podnikateľ toto právo nemá.

2. Odstúpiť možno bez uvedenia dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy (§ 1829 ods. 1 OZ).

3. Lehota je zachovaná, ak je oznámenie o odstúpení odoslané najneskôr posledný deň lehoty.

1. Oznámenie o odstúpení pošlite:

• e-mailom na mato@matejjuhar.com,
• poštou na adresu Matej Juhár, Radlická 112/22, 150 00 Praha - Smíchov.

2. Môžete použiť vzorový formulár z prílohy, nie je to však povinné. Stačí jednoznačné vyjadrenie, že od zmluvy odstupujete.

3. Ak je na webe sprístupnené tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy“, môžete odstúpiť aj cez ňu. Poskytovateľ prijatie odstúpenia bez zbytočného odkladu potvrdí e-mailom s uvedením obsahu oznámenia a dátumu a času jeho odoslania (VOP, čl. XII ods. 2).

4. Uschovajte si doklad o odoslaní oznámenia; slúži ako dôkaz o dodržaní lehoty.

1. Ak spotrebiteľ výslovne požiada o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie, zaplatí pomernú časť ceny za plnenie poskytnuté do odstúpenia.

2. Ak je služba s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom úplne splnená pred uplynutím lehoty a poskytovateľ ho o tom pred uzavretím zmluvy informoval, právo odstúpiť zaniká (§ 1837 OZ).

3. Pri objednávke spotrebiteľ výslovne potvrdí, že žiada o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty a že bol poučený o následkoch (pomerná úhrada, prípadný zánik práva odstúpiť). Záznam o súhlase a o doručení poučenia s dátumom a časom poskytovateľ uchováva v objednávkovom systéme.

4. Pomerná časť ceny sa určuje podľa podielu skutočne vykonaných a odovzdaných častí služby (predprodukcia, realizácia, strih, odovzdané etapy) k celkovému rozsahu dohodnutému v zmluve. Poskytovateľ ju započíta proti vráteným platbám a spotrebiteľovi vráti len rozdiel (VOP, čl. XII ods. 5).

Ilustračný príklad (nie je cenník): cena zákazky 30 000 Kč, záloha 15 000 Kč. Do odstúpenia boli vykonané predprodukcia a realizácia, ktoré tvoria 40 % rozsahu zákazky. Pomerná časť je 12 000 Kč, spotrebiteľovi sa vráti 3 000 Kč.

1. Poskytovateľ vráti spotrebiteľovi všetky platby (okrem pomernej časti podľa čl. III) bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým ich spotrebiteľ uhradil, ak sa nedohodne inak. Za vrátenie platby sa spotrebiteľovi neúčtuje poplatok.

2. Spôsob vrátenia podľa spôsobu platby:

1. Odstúpenie podľa tohto dokumentu a zrušenie objednávky odstupným podľa čl. VII VOP sa nezlučujú. Ak spotrebiteľ odstúpi v 14-dňovej lehote, neplatí odstupné podľa čl. VII VOP; platí len pomerná úhrada podľa čl. III ods. 4. To isté platí pri konzultáciách (VOP, čl. XIV ods. 10).

2. Po uplynutí 14-dňovej lehoty možno objednávku zrušiť podľa čl. VII VOP, pri konzultáciách podľa čl. XIV VOP.

3. Práva z vadného plnenia nie sú odstúpením dotknuté; uplatňujú sa podľa Reklamačného poriadku (VOP, čl. VIII).

4. Právo odstúpiť od zmluvy sa vylučuje len v prípadoch ustanovených v § 1837 OZ. Pri službách ide najmä o službu splnenú v plnom rozsahu podľa čl. III ods. 2. O takom prípade poskytovateľ spotrebiteľa informuje pred uzavretím zmluvy.

5. Spotrebiteľ môže spor riešiť mimosúdne prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Právo obrátiť sa na súd nie je dotknuté (VOP, čl. XIII).

Poučenie o práve odstúpiť od zmluvy. Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy. Na dodržanie lehoty stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty. Oznámenie zašlite na: Matej Juhár, Radlická 112/22, 150 00 Praha - Smíchov, e-mail: mato@matejjuhar.com.

Ak od zmluvy odstúpite, vrátime Vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia, všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, a to rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak nebude dohodnuté inak. Ak ste nás požiadali, aby sme začali so službou počas lehoty na odstúpenie, zaplatíte nám sumu primeranú rozsahu služby poskytnutej do odstúpenia od zmluvy.

Právo na odstúpenie môže byť v prípadoch uvedených v § 1837 občianskeho zákonníka vylúčené; o takom prípade Vás pred uzavretím zmluvy informujeme.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (vyplňte a odošlite iba v prípade, že chcete od zmluvy odstúpiť)

Adresát: Matej Juhár, Radlická 112/22, 150 00 Praha - Smíchov, e-mail: mato@matejjuhar.com

Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí tejto služby: